إميران مير، زميل أقدم، هو مدير البرامج ورئيس الحرم الجامعي في كلية أبيكس بليستر. في هذه المدونة، يتحدث عن كيفية تأثير مبدأي «الشمول» و«التنوع العصبي» على أسلوبه القيادي في سعيه للحصول على زمالة المدير.

لماذا يُعدّ التضمين أمرًا مهمًا في القيادة 

عندما حصلت على زمالة كبار الأساتذة كان ذلك لحظة فخر حقيقية بالنسبة لي. فقد أبرز ذلك تقدير التزامي بالتدريس والقيادة. والآن، أعمل على الحصول على زمالة المدير، وأفكر في ما الذي يحدد القيادة في التعليم العالي بالفعل. بالنسبة لي، الأهم هو الشمولية، حيث يجب عليك التأكد من أنك تهتم بالجميع.  

لا يقتصر مفهوم الشمولية على مجرد وضع علامة في خانة ما أو إدراج جملة في وثيقة استراتيجية. بل ينبغي أن يتمحور حول تهيئة بيئات يشعر فيها كل طالب وموظف بالتقدير والدعم. وبصفتي شخصًا يعاني من اختلاف عصبي، فأنا أعرف ما يعنيه الشعور بأنك غير مرئي في الفصل الدراسي. وهذه التجارب التي مررت بها تشكل الآن أسلوبي في القيادة؛ من خلال التعرف على هذه الحواجز الخفية، والاستماع إلى الأصوات المتنوعة، وتحدي الافتراضات حول ما يحتاجه المتعلمون والموظفون بالضبط من أجل التفوق.  

يجب التوقف عن تصوير الإدماج على أنه مسؤولية إضافية، أي شيء يتعين إدارته إلى جانب المسؤوليات القيادية. لقد أقنعتني تجربتي بأن الإدماج هو جوهر العمل الحقيقي. فالمؤسسات التي لا تتبنى هذا النهج ستواجه صعوبات فيما يتعلق بالاحتفاظ بالموظفين، وانخفاض مستوى التفاعل، وتدوير الموظفين. أما المؤسسات الأكاديمية التي تجعل من هذا الأمر أولوية، فتبني المرونة والقدرة على التكيف والثقة. 

ما الفرق الذي أحدثه ذلك؟ 

لقد وضعتُ دائمًا مبدأ الشمولية في صدارة ممارساتي القيادية، الأمر الذي غيّر ليس فقط طريقة عملي، بل أيضًا الثقافة المحيطة بي. في كلية أبيكس ليستر، أدى ذلك إلى إعادة النظر في تصميم المناهج الدراسية لضمان المرونة وإمكانية الوصول لجميع طلابنا. من المهم كقائد أن أضمن أن تطوير الموظفين لا يقتصر فقط على تحديثات التربية أو السياسات، بل أن أضمن تزويد الزملاء باستراتيجيات عملية لضمان قدرتهم على دعم المتعلمين المتنوعين، بما في ذلك أولئك الذين يعانون من الاختلافات العصبية. 

النتائج واضحة للعيان. فقد أفاد المتعلمون بأنهم يشعرون بمزيد من الدعم، بينما أشار الموظفون إلى أنهم أصبحوا أكثر ثقة في التعامل مع التحديات التي يواجهها المتعلمون. وقد طرأ تحسن على معدلات استمرار الطلاب وتقدمهم الدراسي، لكن ربما يكون الأهم هو التغيير الذي طرأ على العقلية، حيث لم يعد يُنظر إلى الإدماج على أنه أمر ثانوي. فقد أصبح جزءًا حيويًا من اللغة اليومية للقيادة وجزءًا لا يتجزأ من كيفية قياس النجاح.  

وقد تجلى هذا التحول بوضوح في مبادرات إعطاء صوت للطلاب. فمن خلال إنشاء منتديات يمكن للمتعلمين من خلالها تبادل الخبرات، تمكنا من اكتشاف تحديات ما كانت تلك السياسات وحدها لتسلط الضوء عليها أبدًا. فعلى سبيل المثال، أدت التعليقات الواردة من الطلاب ذوي التنوع العصبي إلى إجراء تعديلات في طريقة إجراء الاختبارات، مما أتاح استخدام صيغ أكثر مرونة ومعايير تصحيح واضحة. وقد كان لإجراء هذه التعديلات تأثير كبير على ثقة الطلاب وأدائهم.  

الدروس المستفادة خلال هذه الرحلة 

أحد الدروس التي تعلمتها هو مدى أهمية الحوكمة. فلا ينبغي ترك مسألة الشمولية للصدفة أو لحسن نية الموظفين الأفراد، بل يجب ترسيخها في الهياكل والسياسات. فمن عمليات التوظيف وصولاً إلى لجان اعتماد المناهج الدراسية، لا تستمر الممارسات الشمولية إلا عندما تحدد القيادة التوجه العام.  

Another lesson is that Advance HE fellowships really matter. Achieving Senior Fellowship and now working towards Principal Fellowship has given me the opportunity to reflect, to compare my practice against professional standards, and to gain knowledge from peers who have the similar values. Fellowship has been less about the recognition but more importantly about the structured reflection which drives innovation leading to improvement. It has challenged me to ask not just what I am doing, but why I am doing it, and how it is making a difference. 

كما تعلمتُ أن الإدماج هو رحلة، وليس غاية. في بداية مسيرتي القيادية، كنتُ أعتقد أحيانًا أن سياسة واحدة أو دورة تدريبية واحدة كفيلة بحل المشكلة. أما الآن، فقد أدركتُ أن الإدماج يتحقق تدريجيًا، من خلال الثبات والمحادثات المتكررة والتعلم المستمر. 

لماذا يهم هذا الأمر الآن 

يواجه التعليم العالي تحديات مثل الثورة الرقمية، والضغوط المتعلقة بالتمويل، وتغير توقعات الطلاب. في العصر الحديث، لا ينبغي أن تقتصر القيادة على الكفاءة أو الامتثال فحسب، بل يجب أن تأخذ في الاعتبار المرونة والقدرة على التكيف والرؤية. لم تعد القيادة التي تراعي التنوع العصبي وتتميز بالشمولية مجرد خيار، بل أصبحت ضرورة لا غنى عنها إذا أردنا لمؤسساتنا أن تتفوق في أوقات عدم اليقين.  

الشمول أمر أساسي لأنه يعكس طبيعة المجتمع الذي نبنيه. فالطلاب لا يكتسبون المؤهلات فحسب، بل يتم إعدادهم للمساهمة في أماكن العمل والمجتمعات المحلية. وإذا رأوا الشمول يتجسد في مؤسساتهم، فسوف يحملون هذه القيم معهم إلى المستقبل.  

دعوة إلى العمل 

يجب أن يكون الشمول جزءًا أساسيًا من القيادة، وليس مجرد إضافة ثانوية. وأسئلتي الموجهة إلى زملائي القادة هي: كيف تدمجون مبدأ الشمول في قراراتكم اليومية، وماذا تفعلون لضمان تمثيل التنوع الفكري على طاولات صنع القرار لديكم؟ 

بالنسبة للمعلمين الذين يسعون للحصول على زمالات، أود أن أشجعكم على النظر إلى ذلك ليس فقط باعتباره تقديراً لإنجازاتكم، بل كفرصة للتفكير في القيم التي يمكن أن توجه مسيرتكم القيادية. بالنسبة لي، وفرت لي الزمالة إطاراً للتفكير بطريقة مختلفة وللتساؤل عن كيفية الاستفادة من تجاربي الحياتية لصالح الآخرين. وهذه هي مهمتي في مجال التعليم الآن.  

لقد أقنعتني تجربتي بأن القيادة الشاملة لا تقتصر على فتح الأبواب للآخرين فحسب، بل تتعلق أيضًا بضمان بقاء تلك الأبواب مفتوحة، حتى بعد رحيلنا.  

إميران مير هو زميل أقدم، وحاصل على شهادات FSET وFRSA وCMgr وMCMI، كما يشغل منصب مدير البرامج ورئيس الحرم الجامعي في كلية أبيكس في ليستر.